Cep telefonunuz sorun mu çıkarıyor?
Teknolojinin gelişmesiyle Türkiye çapında %98 kişinin sahip olduğu ve her yerde iletişim kurabildiğimiz cep telefonunuz sorun mu yaşatıyor? Türkiye’nin şu anda 4 bölgesinde olmak üzere (Antalya, Ankara, İzmir ve İstanbul) teknik servis ağımızla ve gelişmiş sorun çözme mantığıyla sizlere hizmet vermekteyiz. Garanti harici ve anlaşmalı olduğumuz firmaların garantili cihazlarının tamirini üstlenmekteyiz. Cihazınız için hızlı kaliteli bir teknik servis arıyorsanız işte buradayız.
Teknik Servisimizin Çalışma Sistemi
Cep telefonunuz arızalandı. En yakın teknik servise cihazı kargo(Detaylı iletişim bilgileri ve cihazın arıza bilgileri içinde olacak şekilde) veya elden teslim ediyorsunuz. Gerekli bilgilerinizle cihazının kayıt alınıp gün içinde cihaz hakkında detaylı bilgiye sahip olan teknisyene iletiliyor. Teknisyen gerekli işlemleri yaptıktan sonra kendi testlerini yapar. Teknisyen kendi testini tamamladığında son test kademesine teslim eder. Bu konumda cihazınız a’dan z’ye tam teste tabir tutulur. Pozitif sonuç alan cihaz kargo bölümüne geçerek çıkışı yapılır. Çıkışı yapılan cihaz için sizin bildirmiş olduğunuz cep numarasına sms yoluyla bilgilendirme mesajı atılır. Cihazınız açıldığı esnadan itibaren internet sayfamızdan detaylı olarak takibini yapabilirsiniz.
Teknik Servis Çalışanları
Teknik servis bünyesinde çalışan tüm çalışanlarımız kendi dallarında en az 1 senelik tecrübeli bulunmaktadır. Yeni çıkan modellerde arge bölümü tam ve gelişmiş araştırma ile yanlış müdahaleler olmaksızın teknik desteklerinde bulunmaktadır. Cihazınız sizin için değerli mantığıyla çalışmaktayız.
Garanti Harici Cihazlar
Cep telefonları sıvı, darbe, ve kullanıcı hatasıyla garanti dışı kalırlar. Cihazlar bu durumda ücret karşılığı yapılmaktadır. Bu tarz cihazlarınız deneyimli ekibimiz tarafından en iyi şekilde onarılır. Onarım sonrası cihazınıza takılan parça için 1 ay parça garantisi uygulanmaktadır.
Bayilere özel sistem
Teknik servis bünyesinde kullandığımız otomasyon programı sayesinde online olarak kayıt açabilir, cihazın hareketlerini kontrol edebilir. Ücret onayı verebilir, müşteriniz için kayıt formu ve bayii olarak takip formu koyabilirsiniz. Kayıt için iletişim sayfasını ziyaret ediniz.
Teknik Serviste Yeni Bir Anlayış için Varız… |